Handelsbetingelser

Reklamationsret

Matines yder 2 års reklamationsret i henhold til Købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Matines inden for 24 timer efter modtagelse eller ved førstkommende hverdag. Send en mail tilinfo@matines.dk. Først når du har indgået en aftale med os, kan varen returneres til ombytning eller evt. kreditering.

RETURADRESSE VED REKLAMATIONER:

Matines
Skivevej 122
8831 Løgstrup

Bemærk, at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav.

Når varen sendes retur, skal du vedlægge en kopi af din faktura. Ved kreditering tilbageføres beløbet til den konto, beløbet blev hævet på.

OBS! VI TAGER FORBEHOLD FOR UDSOLGTE VARER, PORTOFORHØJELSER, PRISÆNDRINGER OG TRYKFEJL.

.